Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

  1. Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu internetowego dostępnego pod adresem: https://arborysta.pro (dalej: „Serwis”) jest:
    [pełna nazwa firmy / imię i nazwisko przedsiębiorcy]
    z siedzibą: [adres]
    NIP: [NIP], REGON: [REGON]
    e-mail: [adres e-mail kontaktowy do spraw ochrony danych]
    (dalej: „Administrator”).
  2. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia:
    • jakie dane osobowe gromadzimy,
    • w jakich celach i na jakiej podstawie je przetwarzamy,
    • komu możemy je udostępniać,
    • jak długo je przechowujemy,
    • jakie prawa przysługują Ci w związku z przetwarzaniem danych.
  3. Przetwarzamy dane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).

2. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od tego, w jaki sposób korzystasz z Serwisu, możemy przetwarzać w szczególności następujące kategorie danych:

  1. Dane podawane dobrowolnie:
    • dane w formularzu komentarza (np. imię/nick, adres e-mail, treść komentarza, ewentualnie strona internetowa),
    • dane w formularzu kontaktowym (np. imię, nazwisko, e-mail, numer telefonu, treść wiadomości),
    • dane w profilu użytkownika (jeśli rejestracja/logowanie jest dostępne).
  2. Dane zbierane automatycznie:
    • adres IP,
    • identyfikator i podpis (tzw. user-agent) przeglądarki,
    • dane dotyczące korzystania z Serwisu (np. data i czas wizyty, odwiedzane podstrony),
    • pliki cookies zapisane w Twoim urządzeniu.
  3. Dane związane z mediami (obrazami):
    • przesyłane do Serwisu przez zarejestrowanych użytkowników pliki graficzne (w tym ewentualne dane EXIF, np. lokalizacja – jeśli pozostaną w pliku).

3. Komentarze w Serwisie

  1. Gdy odwiedzający pozostawia komentarz w Serwisie, gromadzimy dane widoczne w formularzu komentowania, a także:
    • adres IP odwiedzającego,
    • podpis jego przeglądarki (user-agent).
    Dane te służą nam m.in. jako pomoc w wykrywaniu spamu oraz nadużyć.
  2. Usługa Gravatar
    Anonimizowany ciąg znaków (hash) utworzony z Twojego adresu e-mail może zostać przesłany do zewnętrznej usługi Gravatar w celu sprawdzenia, czy z niej korzystasz.
    Zasady przetwarzania danych przez Gravatar dostępne są w polityce prywatności pod adresem:
    https://automattic.com/privacy/ Po zatwierdzeniu komentarza, jeśli korzystasz z Gravatar, Twój obrazek profilowy może być widoczny publicznie w kontekście komentarza.
  3. Komentarze gości mogą być dodatkowo sprawdzane za pomocą automatycznej usługi wykrywania spamu (np. zewnętrzny system antyspamowy).

4. Media (zdjęcia, grafiki)

  1. Jeśli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem i przesyłasz do Serwisu zdjęcia lub inne pliki graficzne, unikaj przesyłania plików zawierających dane lokalizacji w metadanych EXIF.
  2. Odwiedzający Serwis mogą pobrać i odczytać dane lokalizacyjne z plików, które takie informacje zawierają. Oznacza to, że jeśli zdjęcie zawiera dane o lokalizacji, osoba pobierająca plik może zobaczyć, gdzie zdjęcie zostało wykonane.

5. Pliki cookies

5.1. Czym są cookies?

Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu (komputer, telefon, tablet) podczas korzystania z Serwisu. Dzięki nim Serwis „zapamiętuje” Twoje działania i preferencje (np. dane logowania, język, rozmiar czcionki).

5.2. Jakie cookies stosujemy i w jakim celu?

  1. Cookies związane z komentarzami Jeśli dodasz komentarz w Serwisie, możesz wybrać opcję zapisania w cookies:
    • nazwy użytkownika,
    • adresu e-mail,
    • strony internetowej (jeśli ją podasz).
    Dzięki temu, podczas dodawania kolejnych komentarzy, formularz będzie już wygodnie uzupełniony.
    Czas przechowywania: cookies tego typu wygasają po 1 roku.
  2. Cookies techniczne związane z logowaniem
    • Jeśli odwiedzisz stronę logowania, utworzymy tymczasowe cookie, aby sprawdzić, czy Twoja przeglądarka akceptuje cookies.
      Nie zawiera ono danych osobowych i jest usuwane po zamknięciu przeglądarki.
    • Podczas logowania tworzymy dodatkowe cookies służące do:
      • zapamiętania informacji o logowaniu,
      • zapamiętania wybranych opcji ekranu (np. układ panelu).
      Czas przechowywania:
      • cookies logowania – do 2 dni,
      • cookies opcji ekranu – do 1 roku.
    • Jeśli zaznaczysz opcję „Pamiętaj mnie”, logowanie będzie ważne przez 2 tygodnie.
    • Po wylogowaniu z konta, cookies logowania są usuwane.
  3. Cookies związane z edycją treści Jeśli zmodyfikujesz lub opublikujesz artykuł (np. jako zalogowany autor), w Twojej przeglądarce zostanie zapisane dodatkowe cookie.
    Nie zawiera ono danych osobowych, a jedynie identyfikator ostatnio edytowanego artykułu.
    Czas przechowywania: do 1 dnia.
  4. (Opcjonalne – do uzupełnienia, jeśli korzystasz z analityki lub reklam)
    Jeśli w Serwisie zostaną wdrożone narzędzia analityczne lub reklamowe (np. Google Analytics, piksel reklamowy), może pojawić się dodatkowa kategoria cookies – informacja o tym powinna zostać dopisana w tej sekcji.

5.3. Zarządzanie cookies

  1. W każdej chwili możesz samodzielnie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce (zablokować ich obsługę częściowo lub całkowicie, usuwać już zapisane pliki).
  2. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcje Serwisu (np. konieczność ponownego logowania, brak zapamiętanych ustawień).

6. Osadzone treści z innych serwisów

  1. Artykuły i podstrony w Serwisie mogą zawierać treści osadzone z innych witryn, np.:
    • filmy (np. YouTube, Vimeo),
    • zdjęcia (np. z banków zdjęć),
    • artykuły, mapy, wtyczki społecznościowe itp.
  2. Takie osadzone treści zachowują się tak, jak gdyby użytkownik odwiedził bezpośrednio stronę zewnętrzną, z której pochodzą. Oznacza to, że:
    • zewnętrzna witryna może zbierać informacje o Tobie,
    • używać własnych plików cookies,
    • korzystać z zewnętrznych systemów śledzenia,
    • monitorować Twoje interakcje z osadzonym materiałem (np. odtwarzanie filmu, kliknięcia),
    • łączyć te informacje z Twoim kontem w tamtej usłudze (jeśli jesteś zalogowany w tej witrynie).
  3. Zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności takich zewnętrznych serwisów, jeśli korzystasz z osadzonych treści.

7. Podmioty, którym możemy przekazywać dane

Twoje dane mogą być przekazywane:

  1. Podmiotom świadczącym na naszą rzecz usługi, np.:
    • dostawca hostingu,
    • dostawcy usług poczty elektronicznej,
    • dostawcy systemów antyspamowych,
    • podmioty świadczące usługi informatyczne.
  2. Dostawcom zewnętrznych usług wykorzystywanych w Serwisie (np. Gravatar) – w zakresie danych wymaganych przez te usługi.
  3. Organom publicznym – wyłącznie, gdy jesteśmy do tego zobowiązani przez przepisy prawa (np. sądy, organy ścigania).

W każdym przypadku dane przekazywane są tylko w takim zakresie, jaki jest niezbędny do realizacji danego celu.

8. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach i na podstawach prawnych:

  1. Publikacja komentarzy w Serwisie
    • Cel: umożliwienie zamieszczania komentarzy oraz ich moderacja, zapobieganie spamowi.
    • Podstawa prawna:
      • art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do świadczenia usługi polegającej na publikacji komentarzy),
      • art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora – ochrona Serwisu przed spamem i nadużyciami).
  2. Prowadzenie konta użytkownika (jeśli dostępne)
    • Cel: założenie i utrzymywanie konta, umożliwienie logowania i korzystania z funkcjonalności Serwisu.
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną).
  3. Kontakt przez formularz lub e-mail
    • Cel: udzielenie odpowiedzi na Twoje zapytanie, przygotowanie oferty, dalsza korespondencja.
    • Podstawa prawna:
      • art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania zmierzające do zawarcia umowy),
      • art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora – obsługa korespondencji).
  4. Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu
    • Cel: utrzymanie logów serwera, ochrona przed nadużyciami, diagnostyka problemów technicznych.
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
  5. Spełnienie obowiązków prawnych
    • Cel: przechowywanie danych dla celów rozliczeń, dowodowych, księgowych, podatkowych.
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny ciążący na Administratorze).

9. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

  1. Komentarze
    Treść komentarza oraz powiązane metadane (np. data dodania, adres IP) są przechowywane bezterminowo lub do momentu:
    • usunięcia komentarza przez Administratora,
    • skutecznego zgłoszenia żądania usunięcia przez Ciebie (o ile nie ma podstawy do dalszego przechowywania, np. roszczenia lub obowiązki prawne).
    Dzięki temu możemy automatycznie rozpoznawać i zatwierdzać kolejne komentarze, bez każdorazowej moderacji.
  2. Dane użytkowników zarejestrowanych w Serwisie (jeśli tacy są)
    Dane podane w profilu użytkownika przechowujemy tak długo, jak długo konto jest aktywne.
    Po usunięciu konta dane mogą być przechowywane przez okres przedawnienia roszczeń lub okres wymagany przepisami prawa.
  3. Dane z formularzy kontaktowych / korespondencja
    Dane przetwarzane są przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji, a następnie:
    • przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z kontaktu / umowy,
    • lub przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi), jeśli korespondencja stanowi część dokumentacji księgowej.
  4. Cookies
    Czas przechowywania cookies opisany jest w sekcji o cookies (rozdział 5).

10. Jakie prawa Ci przysługują?

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

  1. Prawo dostępu do danych – możesz uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane, oraz otrzymać ich kopię.
  2. Prawo do sprostowania danych – jeżeli Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne, możesz zażądać ich poprawienia lub uzupełnienia.
  3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – możesz zażądać usunięcia Twoich danych, jeżeli:
    • dane nie są już potrzebne do celów, w których zostały zebrane,
    • cofniesz zgodę (jeśli była podstawą przetwarzania),
    • wniesiesz sprzeciw wobec przetwarzania i nie występują nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania,
    • dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz zażądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach (np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych).
  5. Prawo do przenoszenia danych – w zakresie, w jakim dane przetwarzamy na podstawie zgody lub umowy, możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie oraz przesłać je innemu administratorowi.
  6. Prawo sprzeciwu – możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie (np. zabezpieczenie Serwisu).
  7. Prawo do wycofania zgody – jeśli dane przetwarzamy na podstawie Twojej zgody, możesz ją w każdej chwili cofnąć. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.
  8. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – jeżeli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

11. Jak możesz skorzystać ze swoich praw?

Aby skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:

W celu weryfikacji tożsamości możemy poprosić Cię o podanie dodatkowych informacji, które pomogą nam upewnić się, że żądanie pochodzi od właściwej osoby.

12. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

  1. Co do zasady nie przekazujemy danych osobowych poza EOG, chyba że jest to niezbędne ze względu na korzystanie z usług podmiotów mających siedzibę poza EOG (np. dostawcy usług sieciowych, narzędzi internetowych).
  2. W przypadku korzystania z takich usług (np. Gravatar) może dojść do przekazania danych do państw trzecich (np. USA). W takich sytuacjach stosowane są odpowiednie mechanizmy prawne wymagane przez przepisy RODO (np. decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony, standardowe klauzule umowne).

13. Zabezpieczenie danych

  1. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu zapewnienie ochrony przetwarzanych danych osobowych, w szczególności przed:
    • dostępem osób nieuprawnionych,
    • utratą, zniszczeniem, uszkodzeniem,
    • nieuprawnioną modyfikacją.
  2. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora i zobowiązane do zachowania poufności.

14. Zmiany Polityki prywatności

  1. Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, m.in. w związku ze zmianami w przepisach prawa lub funkcjonowaniu Serwisu.
  2. O istotnych zmianach będziemy informować poprzez odpowiedni komunikat na stronie Serwisu.
  3. Każdorazowo obowiązuje aktualna wersja Polityki prywatności opublikowana w Serwisie.

Czytaj naszego bloga — najnowsze wpisy poniżej